2015年3月21日，在全国服务外包协会联席会议成立大会暨第一届全国服务外包协会联席会议上，郑州市服务外包协会成为全国服务外包协会联席会十大主席团成员之一。此次能够与北京服务外包企业协会、武汉服务外包行业协会等数家协会共同列入联席会，一方面说明郑州市服务外包协会的快速发展及组织实力得到了行业的高度认可，另一方面也是社会各界对郑州市服务外包协会在引导行业健康发展上做出的充分肯定。

全国服务外包协会联席会由中国信息技术服务与外包产业联盟、北京服务外包企业协会、武汉服务外包行业协会等单位联合倡议发起，是中国信息技术服务与外包产业联盟的二级分支机构。联席会议设主席团和秘书处，主席团由中国信息技术服务与外包产业联盟、北京服务外包企业协会、武汉市服务外包行业协会、山东省服务外包协会、成都服务外包行业协会、大连市服务外包协会、青岛市服务外包协会、重庆服务贸易协会、宁波市服务外包协会和郑州市服务外包协会等十家单位组成，实行轮值制，每年由轮值主席单位召集成员单位召开联席会议，同时还可根据需要举办相关产业活动。联席会将在整合服务外包各地资源、推动中国服务外包产业及整个社会发展方面发挥重要作用。

成立以来，郑州市服务外包协会致力于积极搭建政府与企业沟通的桥梁和平台，促进政企互动和企业合作，开展产业调研、统计和企业资质认证等工作，推动企业规范化管理；开展相关国内国际交流活动，同时搭建企业与资本、产学研用的对接平台，提升郑州市服务外包企业整体形象和国际竞争力。