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【会议回顾】机遇与挑战下的郑州服务——河南外包产业园董事长韩坤

        今天,我很荣幸的和在座各位共襄此次信息互联行业的盛会。作为本次大会的主要推动方,我谨代表郑州市服务外包协会和河南外包产业园,对各位尊敬莅临河南外包产业园表示最热烈的欢迎,欢迎你们!

       窗外正值金秋,金秋是收获的季节,上溯过去的前两届服务外包大会,我和各位一起收获了两次被国内外媒体及科技行业同仁盛誉为里程碑式意义的大会。站在第三届盛会今天的讲台上,此刻我的内心百感交集激动万分,回顾三届大会的主题,我们从”创新服务 智慧中原“到”新河南 共享全球服务“,再到今天的”机遇与挑战下的郑州服务“,见证了一次从宏观视野到创新励行的实践。道家有云:一生二,二生三,三生万物。三,是三生万物的阶段,是事物发展到达巅峰状态的阶段,正如郑州信息技术服务及外包行业面临的现状——挑战与变革,希望能和在座精英一起共享这个思想的收获季。

       那么,面对挑战与变革,作为郑州首个信息技术服务平台建成项目也就是大会所在智慧公园的推动者,我想谈谈自己对挑战与变革下的郑州服务谈三点浅见。

首先,是郑州信息技术服务的对象是谁。

       时光进入2015年,作为中原经济区核心城市之一的郑州,与中国大多数一二线城市一样,正面临着一次深刻的社会生产力和生产效率变革,这次变革影响着千千万万个行业和数以亿计的人,这次变革也在改变着生产资料和生产力之间的微妙关系,我和我的团队把这次变革称为信息技术服务的变革,正如我在公司内部会议上说到的——”以后不再有信息技术和互联网企业,以为所有企业都是信息技术和互联网企业“,任何自然人任何企业任何机构任何组织都在进行着这次从思想观念到行为准则的变革,这个变革里的每个环节都在创造并享受着信息技术服务带来的社会效率提升。在这次变革里过去的信息技术外包也将成为传统行业,因为整个社会运行的每个零部件都在变化当中,而我认为其中推进变革创新的三大组成来自于:自然人创新、组织创新和系统创新。自然人创新就是我们近阶段非常熟悉的八个字”大众创业万众创新“、组织创新就是传统企业向互联网企业的转型、系统创新就是政府服务的创新,这三种创新每天每一秒都在我们身边发生着,而这三种创新都需要土壤、需要温床、需要分工更为明确更安全更高效更专业的信息技术服务。只有这三种创新获得了支持与发展,信息技术及外包行业才能真正面对变革,创新一个信息技术服务领域的新郑州。

        其次,这些信息技术服务的使用者他们需要怎样的集成服务。

        对于创业者创新者而言,方向和IDEA往往是不缺少的,缺少的是在每个阶段的专业分工服务和信息服务,信息技术创业者需要的技术培育、知识产权保护、孵化服务、天使投资服务,传统企业的互联网化专项所需要的人才服务、物理空间服务、技术服务、融资服务,研发机构成果转化所需要的产业转化服务、市场服务,职能部门需要的云计算服务、政企学联动服务等等等等,上述的十余种服务是整个社会变革中最需要的环节,也是智慧公园项目5年以来不断打造和推进的目标,正因为面向三大信息技术及外包服务的需求,作为郑州范围内唯一的信息技术服务集成平台,智慧公园汇聚着信息技术及外包服务的提供者和使用者,成为了大家所看到的创业中心、行业中心、研发中心,成为创业、创新、创造新郑州服务模式的基地和温床。

        第三,信息技术及外包服务的提供者和使用者聚合体最终将给郑州将带来什么。

        三年前,在第一届河南服务外包大会上,我曾说过一个关键词,做中原经济区的核心动力源,在与诸多国内外信息技术企业领头人多方接触后,我和我的团队也在不断思考和审视自身的定位,最终确定了把智慧公园项目打造成一个集成平台,通过平台的物理空间、服务空间、合作空间的建设,以自身信息技术服务的优势,作为核心力量聚合整个行业里的上中下游环节,形成对创业创新者有空间、对转型发展者有资源、对研发创造者有产业链、对职能管理者有智慧源的千亿级聚合园区,也就是我们今天的智慧公园。智慧公园由河南外包产业园、信息技术行业中心、科教培训孵化中心形成核心构筑板块,物理空间集成、云计算服务、O2O生鲜服务、专家公寓&别墅等十项服务作为核心服务外延,使无论外部资源和内部合作都将在指挥公园产生核聚变。一句话,我们不是航母,我们打造的是承载航母的海洋。

       信息技术及外包服务是社会360行的生产资料必需品,信息技术服务也是商业社会最高级的商品,信息技术服务是整个社会真正可持的”绿色“能源。智慧公园愿意与郑州乃至国内外的各路精英一起创造一个新的郑州服务模式,为郑州信息技术服务变革迎来新的收获季。

       最后,预祝来自全球的宾朋愉快交流,预祝本次大会圆满成功。谢谢大家。

外包大会